お客様の声 | バーチャルオフィスが東京・港区で格安の月額500円

いつも大変お世話になります。早いもので御社とご縁を頂いてから１年が経ちました。スタートアップさんを当時選んだきっかけは、たった一人で営業・経理その他をこなさなければならず、満足に時間もとれない中で、御社の秘書代行サービスと出会い、大変幸運でした。また立地条件もよく、利便性が良いです。

新規のお客様と一番最初にコンタクトをとるのが電話ですから、最初は秘書代行で本当に任せられるのか、正直不安がありました。しかしお願いして半年も経たないうちに、お客様から『おたくの女性はとても丁寧で感じが良いね。』と、時折お褒めの言葉を頂くほどで、今では安心してお任せしています。だいたい３人程の方にご担当して頂いていますが、私も今では電話に出て頂いた方の声の感じで、『あっ、今のはあのかわいい人だな』と勝手にイメージをして区別できるようになりました（笑）、近々、営業担当を1人増員したいと考えていて、増員した場合はプランの変更について相談に乗っていただきたいと思っています。社員が増えた場合以外に、私がお客様先に出向くだけではなく、お客様にもこちらに来て頂きたいと思っていますので、会議室・商談室の利用についても相談させて下さい。よろしくお願いします。
ただ一つ最近気になった事は、電話対応について、スタッフさんの報告が名前だけで用件がない時がありました。そして私もいけないのですが、出張や打合せ等のスケジュール把握ができていなかったため、お客様からすれば、不愛想な対応に感じたようです。私も気をつけてほうれんそうをするので、今後も私のサポートをよろしくお願いします。

貸会議室

いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。弊社では、事業を始めるにあたって最低限必要な住所、電話番号、FAX番号などをレンタルでき、数多くのサービスを受けていただくことができます。また電話代行サービスでは「〇〇会社の△△様よりお電話がありました」とだけ、報告をする会社も少なくはないようです。弊社では、連絡先、ご用件までヒアリングをして報告するようにしております。 今後もご要望を正確に対応させて頂きます。 ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでいた。今後ともよろしくお願い致します。